ข้ามไปเนื้อหาหลัก

ENGINE OIL

ระบบป้องกันน้ำมันเครื่องปลอม ด้วย QR Code

น้ำมันเครื่องปลอมในไทยมักไม่ได้มาในกระป๋องที่ดูปลอม แต่มาในกระป๋องของแบรนด์จริงที่ถูกนำกลับมาบรรจุใหม่ ในคดีที่เจ้าหน้าที่เข้าตรวจค้นเคยพบทั้งกระป๋องเปล่าของแบรนด์ อุปกรณ์บรรจุ และน้ำมันพื้นฐานที่รอกรอกลงกระป๋อง ระบบป้องกันน้ำมันเครื่องปลอมจึงต้องยืนยันถึงระดับกระป๋อง ไม่ใช่แค่ระดับฉลาก

ปัญหาของปลอมที่แบรนด์เจอจริง

สำหรับแบรนด์น้ำมันหล่อลื่น ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การทำฉลากให้ปลอมยาก แต่อยู่ที่การพิสูจน์ว่ากระป๋องใบนี้ยังเป็นกระป๋องเดิมที่ออกจากโรงงาน

กระป๋องจริงถูกนำกลับมาบรรจุใหม่

ในคดีที่หน่วยงานรัฐเข้าตรวจค้น พบการเก็บกระป๋องเปล่าของแบรนด์พร้อมอุปกรณ์บรรจุและน้ำมันที่ไม่ได้มาจากโรงงาน เมื่อบรรจุเสร็จ ตัวกระป๋องและฉลากจึงเป็นของจริงทุกส่วน

ผู้ซื้อไม่เชื่อ QR ที่ติดมากับสินค้า

มีผู้ใช้รถที่สแกน QR แล้วได้ผลว่าเป็นของแท้ แต่ยังไม่มั่นใจเพราะเว็บปลายทางดูไม่เหมือนของแบรนด์ ระบบตรวจสอบที่ผู้ใช้ไม่เชื่อถือจึงไม่ได้ช่วยอะไร

ความเสียหายเกิดที่เครื่องยนต์ของลูกค้า

น้ำมันที่ค่าความหนืดและสารเพิ่มคุณภาพไม่ตรงมาตรฐานทำให้เครื่องยนต์สึกหรอเร็วขึ้น เมื่อเกิดปัญหา ผู้ใช้มักโทษแบรนด์ก่อนเป็นอันดับแรก

แบรนด์ไม่รู้ว่าของปลอมอยู่ตรงไหน

เมื่อยอดขายผ่านตัวแทนและร้านค้าจำนวนมาก แบรนด์รู้เรื่องของปลอมจากข่าวหรือคำร้องเรียน ซึ่งช้ากว่าที่สินค้าจะกระจายไปแล้วหลายรอบ

กระป๋องน้ำมันเครื่องที่มีสติ๊กเกอร์ QR Code บนฝา และกระป๋องเปล่าที่กำลังถูกบรรจุใหม่
เมื่อกระป๋องและฉลากเป็นของจริง สิ่งที่เหลือให้ตรวจสอบได้คือรหัสที่ไม่ซ้ำกันของแต่ละกระป๋อง

ระบบป้องกันน้ำมันเครื่องปลอมทำงานกับบรรจุภัณฑ์แบบไหน

จุดที่ใช้ได้ผลที่สุดคือสติ๊กเกอร์รหัสบนฝาหรือบนซีลฝา เพราะการเปิดใช้งานทำให้สติ๊กเกอร์เสียหาย ผู้ที่นำกระป๋องกลับมาบรรจุใหม่จึงต้องหาสติ๊กเกอร์ใหม่มาติด และสติ๊กเกอร์ใหม่นั้นต้องมีรหัสที่อยู่ในระบบของแบรนด์จึงจะตรวจผ่าน

แบรนด์ส่วนใหญ่เริ่มจากสติ๊กเกอร์ติดเพิ่มบนบรรจุภัณฑ์เดิมก่อน แล้วค่อยพิจารณาพิมพ์รหัสลงฉลากโดยตรงเมื่อกระบวนการนิ่งแล้ว

  • รหัสบนซีลฝา สำหรับกระป๋องขนาด 1 ลิตรและแกลลอน
  • รหัสบนฉลากข้างกระป๋อง สำหรับสินค้าที่ร้านค้าตรวจสอบตอนรับของเข้าร้าน
  • รหัสผูกกับล็อตการผลิต เพื่อระบุพื้นที่ที่ควรลงไปตรวจสอบก่อน

ให้ช่างและร้านค้าเป็นด่านตรวจแรก

ในทางปฏิบัติ ร้านอะไหล่และช่างเป็นคนที่เห็นสินค้าก่อนผู้ใช้รถ การให้ร้านตรวจสอบรหัสตอนรับของเข้าร้านจึงจับปัญหาได้เร็วกว่ารอให้ผู้ใช้ปลายทางเป็นคนเจอ

ขั้นตอนมีสองทาง ทางที่เร็วที่สุดคือสแกน QR บนฝาแล้วเข้าหน้าตรวจสอบทันที ส่วนอีกทางคือเปิด LINE OA ของแบรนด์ กดเมนูตรวจสอบสินค้า แล้วกรอกรหัสที่อยู่บนฝา ทางหลังปลอดภัยขึ้นอีกขั้นเพราะไม่ต้องเชื่อเว็บที่เด้งขึ้นมาจากการสแกน ผู้ตรวจสอบเริ่มจากช่องทางของแบรนด์เอง ทั้งสองทางไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม

log การสแกนช่วยให้แบรนด์เห็นปัญหาก่อนข่าวจะออก

ระบบบันทึกทุกครั้งที่มีการตรวจสอบรหัส เมื่อรหัสหนึ่งถูกเช็คซ้ำผิดปกติ นั่นคือสัญญาณที่ตรงกับพฤติกรรมการนำสติ๊กเกอร์เดิมไปใช้กับกระป๋องหลายใบ ระบบแจ้งเตือนแอดมินให้เข้าไปดู

แอดมินปิดการใช้งานรหัสนั้นได้ทันที และตั้งเงื่อนไขให้ระบบระงับรหัสอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ได้ ข้อมูลว่ารหัสจากล็อตใดถูกตรวจสอบจากที่ไหนยังใช้ประกอบการทำงานกับตัวแทนในพื้นที่นั้นได้ด้วย

ระบบทำงานอย่างไร

  1. 1

    ออกรหัสรายกระป๋อง

    ระบบสร้างรหัสเฉพาะให้กระป๋องแต่ละใบ ผูกกับล็อตการผลิต แล้วส่งให้โรงพิมพ์ทำสติ๊กเกอร์

  2. 2

    ร้านค้าหรือช่างเช็คตอนรับของ

    สแกน QR บนฝาเข้าหน้าตรวจสอบได้ทันที หรือเปิดเมนูตรวจสอบสินค้าใน LINE OA ของแบรนด์แล้วกรอกรหัสก่อนนำสินค้าขึ้นชั้น

  3. 3

    ระบบยืนยันผลและเก็บ log

    ระบบตอบว่ารหัสถูกต้องหรือไม่ พร้อมบันทึกว่ารหัสนั้นถูกตรวจสอบเมื่อใดและกี่ครั้ง

  4. 4

    แจ้งเตือนและระงับรหัส

    เมื่อพบรหัสที่ถูกเช็คซ้ำผิดปกติ ระบบแจ้งเตือนแอดมิน และปิดการใช้งานรหัสนั้นได้

ขั้นตอนระบบป้องกันน้ำมันเครื่องปลอม ตั้งแต่ออกรหัสรายกระป๋อง ช่างตรวจสอบผ่าน LINE จนถึงแจ้งเตือนแอดมิน
รหัสรายกระป๋อง การตรวจสอบตอนรับของเข้าร้าน และการแจ้งเตือนเมื่อรหัสถูกใช้ซ้ำ

ความสามารถของระบบตรวจของแท้

Unique QR Code

สินค้าทุกชิ้นได้รหัสไม่ซ้ำกัน ลูกค้าสแกนเพื่อเช็คว่าแท้หรือปลอม ระบบเก็บ log การสแกนทุกครั้ง และปิดการใช้งานรหัส (deactivate) ได้ทั้งแบบอัตโนมัติและแบบที่แอดมินสั่งเอง

รหัสบนซีลฝาทำให้การบรรจุกระป๋องเดิมซ้ำต้องหาสติ๊กเกอร์ใหม่ที่อยู่ในระบบ

แจ้งเตือนการสแกนผิดปกติ

เมื่อพบรูปแบบการสแกนที่เสี่ยงว่าเป็นของปลอม เช่น รหัสเดิมถูกสแกนซ้ำผิดปกติ ระบบแจ้งเตือนแอดมินให้ตรวจสอบและระงับรหัสได้ทันที

รหัสเดิมที่ถูกเช็คซ้ำหลายครั้ง คือรูปแบบที่ตรงกับการนำกระป๋องกลับมาใช้

เช็คได้สองทาง สแกน QR หรือผ่าน LINE OA

ลูกค้าสแกน QR บนสินค้าเพื่อเข้าหน้าตรวจสอบได้ทันที หรือจะกดจาก Rich Menu บน LINE OA ของแบรนด์แล้วกรอกรหัสก็ได้ ทางหลังเพิ่มความมั่นใจอีกขั้น เพราะลูกค้าเริ่มจากช่องทางที่ยืนยันตัวตนแบรนด์แล้ว ไม่ใช่หน้าเช็คที่มิจฉาชีพทำเลียนแบบ

ตอบโจทย์ผู้ใช้ที่ไม่กล้าเชื่อเว็บปลายทางจากการสแกน QR โดยตรง

ออกแบบ Flow และ UI ได้เอง

ปรับหน้าจอตรวจสอบ ขั้นตอน และงานออกแบบให้เป็นภาษาแบรนด์ของคุณได้ ไม่ต้องใช้หน้าตาแบบเทมเพลตที่เหมือนกันทุกเจ้า

ทำหน้าจอตรวจสอบให้เข้ากับงานออกแบบของแบรนด์น้ำมันหล่อลื่นได้

คำถามที่พบบ่อย

ของปลอมใช้กระป๋องจริงบรรจุใหม่ ระบบยังช่วยได้ไหม
ช่วยได้ เพราะรหัสที่พิมพ์อยู่ไม่ซ้ำกันและใช้ตรวจสอบได้ครั้งเดียว (หรือตามกำหนด) ก่อนจะขึ้นเตือน เมื่อกระป๋องเดิมถูกนำกลับมาบรรจุใหม่แล้วรหัสเดิมถูกเช็คซ้ำ ระบบจะเห็นรูปแบบนั้นจาก log และแจ้งเตือนแอดมินให้ตรวจสอบและระงับรหัส
ต่างกันอย่างไรระหว่างสแกน QR ตรง กับเช็คผ่าน LINE OA
สแกน QR บนฝาแล้วเข้าหน้าตรวจสอบทันทีเป็นทางที่เร็วที่สุด ส่วนการเข้าผ่าน Rich Menu ของ LINE OA เพิ่มความปลอดภัยอีกขั้น เพราะผู้ซื้อจำนวนมากไม่มั่นใจว่าเว็บที่เปิดขึ้นจากการสแกนเป็นของแบรนด์จริงหรือเป็นเว็บที่ผู้ปลอมทำขึ้นเอง การเริ่มจากช่องทางที่แบรนด์ยืนยันตัวตนแล้วจึงตัดปัญหานี้ออก ช่างเลือกใช้ทางไหนก็ได้ตามความมั่นใจในแหล่งที่รับของ
ใครคือคนที่สแกน ช่างหรือผู้ใช้รถ
ได้ทั้งสองกลุ่ม ในทางปฏิบัติร้านและช่างเป็นด่านแรกที่เจอสินค้าก่อน จึงมักเป็นผู้ตรวจสอบตอนรับของเข้าร้าน ส่วนผู้ใช้รถตรวจสอบได้เองก่อนให้ช่างเปลี่ยนถ่าย
แบรนด์เห็นข้อมูลอะไรบ้างหลังเริ่มใช้ระบบ
แบรนด์เห็น log การตรวจสอบของแต่ละรหัส รวมถึงรหัสที่ถูกเช็คซ้ำผิดปกติ ข้อมูลนี้ใช้ระบุพื้นที่ที่ควรลงไปตรวจสอบก่อน และใช้ประกอบการทำงานร่วมกับตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่นั้น
ต้องใช้เวลานานไหมกว่าจะเริ่มพิมพ์รหัสลงบรรจุภัณฑ์ได้
ขึ้นกับรูปแบบบรรจุภัณฑ์และโรงพิมพ์ที่ใช้อยู่ โดยทั่วไปเริ่มจากสติ๊กเกอร์รหัสที่ติดบนฝาหรือข้างกระป๋องก่อน แล้วค่อยขยับไปพิมพ์ลงฉลากโดยตรงเมื่อกระบวนการนิ่งแล้ว

อ่านต่อเรื่องระบบกันของปลอม

เจ้าหน้าที่ตรวจยึดน้ำมันเครื่องปลอมในโกดัง
6 นาที
anti-counterfeitqrcode

น้ำมันเครื่องปลอม วิธีเช็คของแท้ และเคสจับในไทย

น้ำมันเครื่องปลอมเช็คของแท้ได้จากซีลฝา รหัสยืนยัน และการซื้อจากตัวแทน สรุปวิธีสังเกต เคสจับโรงงานปลอมในไทย และวิธีที่แบรนด์ป้องกันด้วย QR ต่อชิ้น

อ่านเพิ่มเติม
หลักการทำงานของ QR Code แบบ Unique ต่อชิ้นในการจับของปลอม
6 นาที
anti-counterfeitqrcodesticker

ระบบกันสินค้าปลอม เลือกยังไง เทียบ QR NFC และราคา

คู่มือเลือกระบบกันสินค้าปลอม อธิบาย QR แบบ Unique ต่อชิ้นทำงานอย่างไร ต่างจาก NFC และโฮโลแกรมตรงไหน เกณฑ์เลือกผู้ให้บริการ และวิธีคิดต้นทุนต่อชิ้น

อ่านเพิ่มเติม
ระบบสแกนเช็คของแท้ด้วย QR Code
3 นาที
qrcodeanti-counterfeitsticker

ระบบสแกนเช็คของแท้ด้วย QR Code สำหรับแบรนด์ไทย

วางระบบสแกนเช็คของแท้ด้วย QR Code หนึ่งชิ้นหนึ่งรหัส ลูกค้าตรวจผ่าน LINE ได้ใน 3 วินาที แบรนด์จับของปลอมและเก็บข้อมูลลูกค้าได้ทันที

อ่านเพิ่มเติม

ดูภาพรวมของ ระบบ QR Code กันปลอม ได้ที่หน้าหลักของฟีเจอร์ หรืออ่านการใช้งานในกลุ่มสินค้าอื่น เช่น ระบบป้องกันอะไหล่ปลอม และ ระบบกันปุ๋ยปลอม

ทดลองใช้ฟรี !เริ่มต้นกับ FOUNDCODE วันนี้

เริ่มต้น 1,000 บาท · พร้อมใช้ใน 3 วันทำการ