ระบบสมาชิกออนไลน์ที่ใช้ง่ายคือหัวใจของการรักษาลูกค้ายุคนี้ FoundcodeCRM รวมการสมัคร สะสมแต้ม แลกรางวัล และตรวจของแท้ไว้บน LINE ด้วย QR Code เดียว SME ไทยเริ่มใช้งานได้ในไม่กี่วัน ลูกค้าสแกนแล้วใช้งานได้ทันที ไม่ต้องโหลดแอปใหม่
ทำไมระบบสมาชิกต้องง่ายตั้งแต่ก้าวแรก
ลูกค้าไทยเปิด LINE ทุกวัน ถ้าคุณบังคับให้โหลดแอปใหม่หรือกรอกฟอร์มยาว โอกาสสมัครจะลดลงทันที ร้านค้าและโรงงานหลายแห่งเสียลูกค้าตรงจุดนี้ FoundcodeCRM ตัดขั้นตอนเหลือสแกน QR Code แล้วกดยืนยันผ่าน LINE ลูกค้าเป็นสมาชิกภายใน 10 วินาที
- ไม่ต้องโหลดแอป ใช้ LINE ที่ลูกค้ามีอยู่แล้ว
- บัตรสมาชิกดิจิทัล ไม่มีลืม ไม่มีหาย
- ข้อมูลลูกค้าเชื่อมถึงตัวคนจริง ใช้ส่งโปรโมชั่นได้แม่นยำ
ฟีเจอร์หลักที่ธุรกิจใช้จริง
สะสมแต้มและแลกรางวัล
ลูกค้าสแกน QR Code บนสินค้าหรือใบเสร็จเพื่อเก็บแต้มเข้าบัญชี LINE ร้านตั้งกฎแลกของรางวัลได้เอง เช่น ร้านกาแฟใน กทม. ตั้งให้สะสม 10 แก้ว แลกเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว ระบบตัดสต็อกของรางวัลให้อัตโนมัติ ไม่ต้องใช้สมุดบัตรสะสมอีก
สะสมสิทธิ์ชิงโชค
กระตุ้นยอดขายช่วงสั้นด้วยแคมเปญลุ้นรางวัลแบบเรียลไทม์ ลูกค้าสแกนทุกครั้งที่ซื้อเพื่อเพิ่มสิทธิ์ เหมาะกับช่วงเปิดตัวสินค้าใหม่ หรือเทศกาลสงกรานต์ ปีใหม่ ที่ต้องการเพิ่ม engagement อย่างรวดเร็ว
ตรวจของแท้ป้องกันสินค้าปลอม
ผูก QR Code แบบ Unique Code กับ Serial ของสินค้าจริง ถ้าถูกสแกนซ้ำเกินจำนวนที่ตั้งไว้ ระบบแจ้งเตือนเจ้าของแบรนด์ทันที โรงงานอาหารเสริมและเครื่องสำอางใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อปกป้องลูกค้าและรักษาแบรนด์
ระบบที่ดีต้องง่ายพอให้ลูกค้าสแกนได้เอง และแข็งแรงพอให้แบรนด์ใช้ข้อมูลตัดสินใจได้จริง
หลังบ้านที่เจ้าของร้านใช้เองได้
หลังบ้าน FoundcodeCRM ออกแบบให้เจ้าของร้านที่ไม่ถนัดเทคโนโลยีใช้งานเองได้ ดูยอดสมาชิกใหม่รายวัน ยอดสแกน QR Code ยอดแลกรางวัล และพฤติกรรมการซื้อ ข้อมูลทุกอย่างอัปเดตแบบเรียลไทม์ ใช้วางแผนแคมเปญถัดไปได้ทันที
ธุรกิจแบบไหนเริ่มได้ทันที
- ร้านอาหารและคาเฟ่ที่อยากเลิกใช้บัตรกระดาษ
- ร้านค้าปลีกที่ต้องการให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
- โรงงานอาหารเสริม เครื่องสำอาง เครื่องดื่มที่มี Serial สินค้า
- แบรนด์ FMCG ที่ต้องการจัดแคมเปญชิงโชคทั่วประเทศ
